چگونه مدیریت خشم به ما کمک می‌کند تا بتوانیم جلوی حمله خشم را بگیریم؟

 

گاهی اوقات تجربه هیجان خشم آن قدر شدید است که فرد نمی‌تواند با مدیریت خشم آن را کنترل کند.

حمله شدید خشم با رفتارهای پرخاشگرایانه ای نظیر حمله به دیگران، تهمت زدن، انتقاد و توهین، همراه است.

در این حالت فرد کنترل خود را از دست می‌دهد و گرایش شدیدی برای آسیب زدن به دیگران دارد.

ما باید بدانیم که کارکرد اصلی خشم آسیب به دیگران نیست بلکه قرار است به کمک این هیجان از خودمان مراقبت کنیم.

مدیریت خشم به ما کمک می‌کند تا بهتر بتوانیم از خشم به صورتی سازنده استفاده کنیم.

بنابراین برای اینکه بتوانیم خشم خود را به صورت سازنده مورد استفاده قرار دهیم، نیازمند یک استراتژی هستیم.

در این مقاله می‌خواهیم به موضوعی بپردازیم که مورد بررسی قرار نمی‌گیرد، و آن این است که ما به عنوان فردی که

در مقابل فرد عصبانی قرار داریم باید چگونه رفتار کنیم.

این استراتژی شامل این پنج قدم می‌شود:

اول از خودتان مراقبت کنید

در مورد نتیجه مورد نظر خود تصمیم‌گیری کنید

از زاویه دیگر نگاه کنید

اعتبار بخشیدن

آرام کردن اوضاع — کسب مهارت

 

اول از خودتان مراقبت کنید

در قدم اول باید مراقب احساسات خود باشید و نسبت به خود شفقت کنید.

در جایی خلوت بنشینید و در مورد این حملات خشم که به شما دست می‌دهد فکر کنید، آن‌ها چه آسیبی به شما زده‌اند؟

آیا اضطرابتان بالا رفته یا دیگر نمی‌توانید به راحتی بخوابید؟ آیا احساس گناه دست از سر شما برنمی‌دارد؟

شما باید درک کنید ک اولین کسی که از این حملات آسیب می‌بیند خود شما هستید.

بنابراین بسیار مهم است که هر چه سریع‌تر این حملات مدیریت شوند.

برای اینکه بتوانید استراتژی مدیریت خشم را راحت‌تر اعمال کنید، این سؤالات را از خودتان بپرسید:

من چقدر این فرد را دوست دارم؟

اگر طرف مقابل شما یک دوست صمیمی یا یکی از اعضا خانواده باشد،

شما احساسات قوی نسبت به او دارید.

این رابطه چقدر برای من مهم است؟

حتی اگر علاقه‌ای به آن فرد ندارید، رابطه ممکن است هنوز برای شما مهم باشد.

مثلاً رابطه کاری شما با همکارانتان، فارغ از اینکه طرف مقابله به‌شخصه برایتان ارزشمند است یا نه، مهم به شمار می‌آید.

این دو پرسش به شما کمک می‌کند تا بتوانید بهتر موقعیتی که در آن قرار دارید را ارزیابی کنید.

در مورد نتیجه مورد نظر خود تصمیم‌گیری کنید

همیشه به شرکت‌کنندگان کلاس‌های مدیریت خشم میگویم، شما باید بدانید

که دنبال چه چیزی هستید. یعنی کاری که می‌خواهید انجام دهید، باید چه نتیجه‌ای برای

شما به همراه داشته باشد. این دیدگاه به ما کمک می‌کند تا بتوانیم رفتار خود را با نتیجه مورد نظر هماهنگ کنیم.

 

از زاویه دیگر نگاه کنید

حالا زمان آن رسیده که با خشم به صورت مستقیم مواجه شوید.

اولین قدم این است که کمی فاصله بگیرید و تلاش کنید از زاویه‌ای دیگر اوضاع را بررسی کنید.

شما باید بین خود و فرد عصبانی فاصله‌ای ایجاد کنید تا حملات او نتواند بر روی شما تأثیر بگذارد

و حال شما را خراب کند. شما باید آرامش خود را حفظ کنید.

باید مراقب باشید که عقب رفتن شما برای طرف مقابل به صورت بی‌احترامی ارزیابی نشود

باید کاملاً مؤدب باشید. حال زمان آن رسیده که هدف خود را ارزیابی کنید.

آیا واقعاً این فرد یا رابطه برای شما مهم است و باید آن را بازسازی کنید.

زمانی که هدف خود را دیدید باید رفتار همسو با آن را اعمال کنید.

 

اعتبار بخشیدن

حالا زمان آن رسیده که شعله‌های خشم را خاموش کنیم. در این مرحله باید به احساسات

طرف مقابل توجه کنید. مثلاً می‌توانید بگویید “باید هم به خاطر این اتفاق این قدر عصبانی بشی” یا

“من به خوبی می‌فهمم که این شرایط چقدر تو را عصبانی کرده”. شما باید چندین بار این کار

را انجام دهید تا آتش خشم آرام‌آرام از بین برود. بعد از فروکش کردن خشم، به طرف مقابل کمک

کنید تا احساسات خود را کلامی کند. البته کلامی کردن احساسات کار بسیار سختی است اما شما باید

او تشویق کنید تا ذهن خود را خالی کند و نیاز خود را به زبان بیاورد. بعد از اینکه او حرف‌های

خود را به زبان آورد، نوبت شما است که به او پاسخ دهید. البته من کاملاً درک می‌کنم که ممکن است

شما هم عصبانی باشید بنابراین بهتر کار این است که برای پاسخ دادن قدری زمان بگیرید تا بتوانید

سر فرصت به نیازهای او توجه کنید و نیاز خود را نیز به او بگویید. یادمان باشد که شما هم باید

مراقب احساسات خود باشید.

آرام کردن اوضاع — کسب مهارت

کلید طلایی این است که ما یاد بگیریم چگونه اوضاع را آرام کنیم. اگر بتوانید

در موقعیتی که ایجادشده، آرامش را برقرار کنید توانسته‌اید به بالاترین سطح

موفقیت در رابطه برسید.

یادمان باشید که فرد خشمگین نمی‌تواند به راحتی خود را کنترل کند، بنابراین این شما

هستید که باید به او کمک کنید، تکنیکهای مدیریت خشم را به کار ببندد. بله من هم به خوبی میدانم که

این کار بسیار مشکل و چالش‌برانگیز است، اما شما می‌توانید با توجه و تمرکز و البته آگاهی نسبت

به احساسات خود آن را انجام دهید.

 

مدیریت خشم چیست؟ / چگونه می‌توانیم خشم خود را مدیریت کنیم؟

چگونه مدیریت خشم به ما کمک می‌کند تا بتوانیم جلوی حمله خشم را بگیریم؟

جر و بحث زناشویی را چگونه مدیریت کنیم؟

Leave a Reply